英雄南路司法所三举措抓“民调”

为巩固和加强各社区（菜场）人民调解组织建设，切实做好人民调解工作。去年以来，英雄南路司法所从三个方面做实该项工作。

一是加强人民调解工作的制度化、规范化建设，规范矛盾纠纷受理、调查、调处、结案、回访等人民调解工作程序；严格落实人民调解文书格式的要求，规范人民调解协议书；按照要求，分门别类装订各种文书档案，规范人民调解文书和档案。

二是努力提高人民调解队伍的素质。通过学习培训，提高人民调解员的业务水平、业务素质、业务知识和实际操作能力，充分发挥人民调解组织的作用。

三是进一步创新人民调解工作。创新人民调解工作机制，进一步健全以人民调解组织为主体的多元化社会矛盾纠纷调处预防机制，进一步加强矛盾排查调处，最大限度地把摸底纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。（陶俊丽）